Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 428
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 281
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 218
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 168
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 21
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 250
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 32
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 20
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 21
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 13
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 25
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 34

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 141
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 377
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 945
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 257
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 197
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 310
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 83
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 106
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 43
• Wie tritt man einem offenen Match bei 49
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 20
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 18
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 25
• Wie sehe ich den Wochenplan? 21
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 20

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 100

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 18
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 25
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 18
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 18
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 32
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 36
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 34

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 23
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 20
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 24

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 39
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 16
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 21
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 31
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 27

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 25
• Die Startseite der Administration 26

• Zugänge verwalten 47
• Mitgliederkarten verwalten 36
• Das Club-House verwalten 19
• Restaurant-Guthaben verwalten 19
• E-Mail-Versand verwalten 22
• Rechnungsstellung verwalten 16
• Mitgliedergruppen verwalten 20
• Anmeldungen verwalten 33
• Sondertage verwalten 17
• Angebote verwalten 26
• Online-Zahlungen verwalten 14
• Abrechnungsregionen verwalten 17
• Clubverantwortlichen verwalten 16
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 15
• RFID-Validierung verwalten 15
• Allgemeine Parameter verwalten 16
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 30
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 26
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 38
• Mehrere Gebäude verwalten 30

• Einen neuen Platz erstellen 33
• Platzgruppen verwalten 44
• Reservationsperioden verwalten 47
• Nutzung der Plätze verwalten 34
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 17
• Sportarten verwalten 20
• Plätze sperren 25

• Eine neue Saison erstellen 28
• Eine Saison ändern oder löschen 38
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 23
• Sport mit einer Saison verknüpfen 29

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 34
• Einschränkungen verwalten 23
• Abonnementtyp verwalten 42
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 18
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 22
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 30
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 36

• Artikel erstellen 28
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 24
• Einen Artikel ändern oder löschen 19
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 25
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 38

• Mitgliederliste anzeigen 37
• Ein neues Mitglied erstellen 40
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 35
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 24
• Abonnements der Mitglieder verwalten 16
• Mitgliederdaten importieren 24
• Mitgliederkarten drucken 19
• Mitgliederliste drucken und exportieren 21
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 28
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 20
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 12
• Ein Mitglied suchen 17
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 30
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 26
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 35
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 13
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 29
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 22
• Familien verwalten 34
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 26

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 26
• Sponsoren fakturieren 23
• Sponsoren neu fakturieren 22

• Rolle zuteilen und entfernen 19
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 16

• Aktivierung des Moduls Kurse 23
• Erstellung der Kursartikel 26
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 30
• Kursgruppen verwalten 28
• Kursanmeldungen verwalten 34
• Voraussetzung 39
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 23
• Trainerplan 32
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 37
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 55
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 33

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 31

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 21
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 20
• Rechnungen erstellen 21
• Rechnungen per E-Mail versenden 31
• Zahlungsmahnungen verwalten 21
• Rechnungen drucken 19
• Rechnungen auflisten und suchen 18
• Rechnungen bearbeiten und löschen 24
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 15
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 33
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 35
• Familienermässigungen verwalten 27
• Buchhaltung aus Excel importieren 37
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 43
• Transitkonten der Online-Zahlungen 29
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 16
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 39

• Liste der Bankzahlungen 22
• Verarbeitung über Bankdateien 21
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 21

• Anzahlungen bearbeiten 28

• Reservierungen in der Planung verwalten 57
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 21
• Feste Stunden verwalten 10
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 13
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 23
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 28
• Wiederholungen erstellen und verwalten 35
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 40
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 24
• Die Kassenpreise verwalten 26
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 22
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 32
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 42
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 25

• Automatische E-Mails verwalten 38
• Versand von Sammel-E-Mails 25
• Nachrichten verwalten 20
• Verlauf der versendeten E-Mails 12
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 28
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 45

• Challenge-Turniere verwalten 19

• Die Partnersuche aktivieren 29

• Das Statistik-Dashboard 19
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 34

• Zum Programm gelangen 31
• Reservation durch ein Mitglied 42

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 34
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 33
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 26
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 24
• Fakturierung der Tenniskurse 34
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 15

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 39
• Mitarbeitende erfassen und ändern 31
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 32
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 29
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 44
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 29
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 42
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 26
• Lohnausweise und Jahreslisten 29

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 860
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 120
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 143