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Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

Les réservations

15

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

Ecole/Stage

1

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

Paiements et porte-monnaie

7

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

Communauté et Défi-Plugin

3

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

Interface et application

5

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

Pour les administrateurs 144 articles

Le manuel Plugin.ch a ét éadapté au format de tickets plus facile à lire

Prise en main

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Découvrez la navigation, la recherche, l'aide et la page d'accueil du nouvel administrateur.

Gérer les paramètres

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Gérer les terrains

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Gérer les abonnements

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Gérer les articles

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Gérer les membres

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Gérer les sponsors

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Accès et rôles

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Gérer les factures

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Traiter les acomptes

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Recherche de partenaire

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Accès des membres

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Tutoriel école de tennis

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Gérer les salaires

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Paie des employés et entraîneurs : bulletins, cotisations suisses, comptabilité, certificats de salaire

Pour jouer sans compte 3 articles

Pour les personnes qui veulent jouer sans faire forcément de compte

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3

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

Questions de la communauté

Posées via le formulaire et publiées anonymement

Annulation oû modification d’une réservation avec invité En attente de réponse
2026-10-21
Bonjour. Si je réserve avec invite et que la réservation doit être annulée/ oû si je souhaite remplacer l’invité (qui se désiste) par un membre, combien de temps minimum avant le début de l’heure de réservation. Par ex si réservé pour 11:00-11:00 jusqu’à quelle heure puis je modifier la réservation de 11-12:00? Merci pour la réponse.
Suppression d'une demande de partenaire – reservation.tennisgranges.ch En attente de réponse
2026-10-18
Bonjour, Le 18 octobre 2026, j'ai publié une demande de partenaire sur le site de réservation du Centre Le Tennis à Granges-Marnand (reservation.tennisgranges.ch), au nom de Nicola Horns (tennis, padel, badminton, du 19 octobre 2026 au 31 mars 2027). Je l'ai créée sans être connecté, en pensant qu'elle ne serait visible que par les membres. Si j'ai bien compris, elle est toutefois accessible à tout visiteur du site, avec mon numéro de téléphone affiché en clair. Pour des raisons professionnelles, je souhaite qu'elle soit supprimée. Je n'ai pas trouvé comment la supprimer moi-même : l'icône de la poubelle n'apparaît pas sur ma demande. J'ai contacté le club, qui m'a indiqué ne pas pouvoir intervenir directement sur les demandes de partenaires. Pourriez-vous supprimer cette demande et me confirmer sa suppression ? Je me permets aussi une suggestion : il serait utile d'indiquer clairement sur le formulaire que les informations saisies sont publiques, et de permettre de supprimer une demande créée sans compte. Merci d'avance pour votre aide. Meilleures salutations, Nicola Horns
Voir tous les courts sur l’I Phone En attente de réponse
2026-10-17
Je ne vois pas tous les courts sur l’I Phone, sur le PC ça joue, mais pas sur l’I Phone
Cancellation and rain En attente de réponse
2026-10-16
I saw the policy changed to not being able to cancel after 72 hours. How does this work with rain on the court?
Où trouver le code de la porte pour les heures fixes d'hivers En attente de réponse
2026-10-14
Bonjour, Je dois communiquer au nom membre le code d'entrée de la porte de la halle pour les heures fixes d'hiver je ne trouve pas l'information. L'année passée je trouvais le code en affichant l'heure fixe. Merci pour votre aide.
Question concernant la validité de l'adhésion En attente de réponse
2026-10-13
Bonjour, lorsque j'essaie de réserver une place, le système m'indique systématiquement que je dois payer. Or, comme je suis désormais membre, cela devrait normalement être gratuit. Se pourrait-il que mon adhésion ne soit pas encore valide parce que la saison d'hiver n'a pas encore commencé ? Si ce n'est pas le cas, pourriez-vous m'éclairer à ce sujet ? Merci d'avance et bien cordialement.
How to validate a court En attente de réponse
2026-10-12
Hello, I started using the new app. I can’t understand how to validate the court. In our club we need to validate the court 15min before playing. Thanks. Luca.

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