Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 457
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 302
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 251
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 206
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 63
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 279
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 59
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 53
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 52
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 56
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 63
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 55

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 185
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 416
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 994
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 287
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 245
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 334
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 129
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 132
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 84
• Wie tritt man einem offenen Match bei 74
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 63
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 60
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 51
• Wie sehe ich den Wochenplan? 44
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 66

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 155

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 51
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 58
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 55
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 60
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 66
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 61
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 54

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 43
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 45
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 60

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 62
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 65
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 47
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 52

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 55
• Die Startseite der Administration 53

• Zugänge verwalten 87
• Mitgliederkarten verwalten 91
• Das Club-House verwalten 76
• Restaurant-Guthaben verwalten 74
• E-Mail-Versand verwalten 67
• Rechnungsstellung verwalten 67
• Mitgliedergruppen verwalten 73
• Anmeldungen verwalten 56
• Sondertage verwalten 75
• Angebote verwalten 73
• Online-Zahlungen verwalten 70
• Abrechnungsregionen verwalten 67
• Clubverantwortlichen verwalten 73
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 61
• RFID-Validierung verwalten 83
• Allgemeine Parameter verwalten 60
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 53
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 52
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 51
• Mehrere Gebäude verwalten 57

• Einen neuen Platz erstellen 82
• Platzgruppen verwalten 79
• Reservationsperioden verwalten 86
• Nutzung der Plätze verwalten 81
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 59
• Sportarten verwalten 63
• Plätze sperren 64

• Eine neue Saison erstellen 68
• Eine Saison ändern oder löschen 70
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 47
• Sport mit einer Saison verknüpfen 70

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 80
• Einschränkungen verwalten 55
• Abonnementtyp verwalten 78
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 65
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 63
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 68
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 65

• Artikel erstellen 65
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 59
• Einen Artikel ändern oder löschen 55
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 49
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 51

• Mitgliederliste anzeigen 79
• Ein neues Mitglied erstellen 80
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 71
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 53
• Abonnements der Mitglieder verwalten 62
• Mitgliederdaten importieren 57
• Mitgliederkarten drucken 53
• Mitgliederliste drucken und exportieren 49
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 61
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 51
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 64
• Ein Mitglied suchen 61
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 51
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 59
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 61
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 62
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 50
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 77
• Familien verwalten 71
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 55

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 65
• Sponsoren fakturieren 79
• Sponsoren neu fakturieren 60

• Rolle zuteilen und entfernen 58
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 64

• Aktivierung des Moduls Kurse 67
• Erstellung der Kursartikel 61
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 63
• Kursgruppen verwalten 69
• Kursanmeldungen verwalten 73
• Voraussetzung 79
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 76
• Trainerplan 44
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 50
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 57
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 58

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 63

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 77
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 74
• Rechnungen erstellen 64
• Rechnungen per E-Mail versenden 62
• Zahlungsmahnungen verwalten 55
• Rechnungen drucken 67
• Rechnungen auflisten und suchen 64
• Rechnungen bearbeiten und löschen 64
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 68
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 82
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 68
• Familienermässigungen verwalten 78
• Buchhaltung aus Excel importieren 67
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 59
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 73
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 47

• Liste der Bankzahlungen 63
• Verarbeitung über Bankdateien 64
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 68

• Anzahlungen bearbeiten 66

• Reservierungen in der Planung verwalten 100
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 60
• Feste Stunden verwalten 58
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 55
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 54
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 56
• Wiederholungen erstellen und verwalten 53
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 55
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 51
• Die Kassenpreise verwalten 61
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 57
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 55
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 61
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 58

• Automatische E-Mails verwalten 71
• Versand von Sammel-E-Mails 71
• Nachrichten verwalten 76
• Verlauf der versendeten E-Mails 59
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 57
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 62

• Challenge-Turniere verwalten 60

• Die Partnersuche aktivieren 59

• Das Statistik-Dashboard 58
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 53

• Zum Programm gelangen 93
• Reservation durch ein Mitglied 82

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 69
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 64
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 69
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 60
• Fakturierung der Tenniskurse 68
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 60

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 54
• Mitarbeitende erfassen und ändern 56
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 58
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 45
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 59
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 59
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 45
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 55
• Lohnausweise und Jahreslisten 53

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 910
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 168
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 182