Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 457
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 302
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 251
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 206
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 63
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 279
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 59
• Ho più account: come unirli in un unico login? 53
• Come cambiare la lingua del sito? 52
• Come definire il mio codice di accesso personale? 56
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 62
• Come diventare socio di un club online? 55

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 185
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 416
• Come posso effettuare una prenotazione 994
• Come posso prenotare con un ospite? 287
• Come posso modificare una prenotazione? 245
• Come posso eliminare una prenotazione? 334
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 129
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 132
• Come creare una prenotazione aperta 84
• Come unirsi a una partita aperta 74
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 63
• Come ritirarmi da una partita aperta? 60
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 51
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 44
• Come trovare e prenotare in un altro club? 66

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 154

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 51
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 58
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 55
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 60
• Come consultare e pagare le mie fatture? 66
• Come scaricare i miei attestati? 61
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 54

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 43
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 45
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 60

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Come attivare il tema scuro? 62
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 65
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 47
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 52

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 55
• La pagina iniziale dell'amministrazione 53

• Gestire gli accessi 87
• Gestire le tessere dei membri 91
• Gestire il club-house 76
• Gestire il credito ristorante 74
• Gestire l'invio di e-mail 67
• Gestire la fatturazione 67
• Gestire i gruppi di membri 73
• Gestire le iscrizioni 56
• Gestire i giorni speciali 75
• Gestire le offerte 73
• Gestire i pagamenti online 70
• Gestire le regioni di fatturazione 67
• Gestire il responsabile del club 73
• Gestire i tornei a sfida 61
• Gestire la validazione RFID 83
• Gestire i parametri generali 60
• Configurare la contabilità (libro mastro) 53
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 52
• Giornale degli accessi alle entrate 51
• Gestire più stabilimenti 57

• Creare un nuovo campo 82
• Gestire i gruppi di campi 79
• Gestire i periodi di prenotazione 86
• Gestire l'utilizzo dei campi 81
• Elencare, modificare o eliminare un campo 59
• Gestire gli sport 63
• Bloccare dei campi 64

• Creare una nuova stagione 68
• Modificare o eliminare una stagione 70
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 47
• Collegare uno sport a una stagione 70

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 80
• Gestire le restrizioni 55
• Gestire il tipo di abbonamento 78
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 65
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 63
• Gestire gli account ospiti e ore singole 68
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 65

• Creare un articolo 65
• Imputare un articolo a un membro 59
• Modificare o eliminare un articolo 55
• Eliminare un articolo imputato a un membro 49
• Importare articoli collegati da Excel 51

• Visualizzare l'elenco dei membri 79
• Creare un nuovo membro 80
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 71
• Visualizzare i dati operativi di un membro 53
• Gestire gli abbonamenti dei membri 62
• Importare i dati dei membri 57
• Stampare le tessere dei membri 53
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 49
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 61
• Collegare un membro a un gruppo 51
• Modificare ed eliminare un membro 64
• Cercare un membro 61
• Gestire i duplicati: unire due schede 51
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 59
• Gestire le licenze Swiss Tennis 61
• Caricare il portafoglio di un socio 62
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 50
• Emettere un attestato per un membro 77
• Gestire le famiglie 71
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 55

• Aggiungere un nuovo sponsor 65
• Fatturare gli sponsor 79
• Rifatturare gli sponsor 60

• Assegnare e rimuovere un ruolo 58
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 64

• Attivazione del modulo Corsi 67
• Creazione degli articoli dei corsi 61
• Creare, modificare ed eliminare un corso 63
• Gestire i gruppi di corsi 69
• Gestire le iscrizioni ai corsi 73
• Prerequisito 79
• Testi delle fatture e dei solleciti 75
• Calendario dei maestri 44
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 50
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 57
• Copiare un corso per la stagione successiva 58

• Gestione completa del noleggio di oggetti 63

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 77
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 74
• Creare le fatture 64
• Inviare le fatture via email 62
• Gestire i solleciti di pagamento 55
• Stampare le fatture 67
• Elencare e cercare le fatture 64
• Modificare ed eliminare le fatture 64
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 68
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 82
• Tenere la contabilità con il libro mastro 68
• Gestire sconti per famiglie 78
• Importare una contabilità da Excel 67
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 59
• Come vengono calcolate le date delle fatture 73
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 47

• Elenco dei pagamenti bancari 63
• Elaborazione tramite file bancari 64
• Elaborare un pagamento manuale 68

• Gestire gli acconti 66

• Gestire le prenotazioni nel planning 100
• Configurare e utilizzare le partite aperte 60
• Gestire le ore fisse 58
• Creare un codice promozionale e usarlo 55
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 54
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 56
• Creare e gestire le ricorrenze 53
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 55
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 51
• Gestire i prezzi della cassa 61
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 57
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 55
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 61
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 58

• Gestire le email automatiche 71
• Invio di email di gruppo 71
• Gestire i messaggi 76
• Cronologia delle email inviate 59
• Redigere un'e-mail con l'editor 57
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 62

• Gestire i tornei sfida 60

• Attivare la ricerca di partner 59

• Il cruscotto delle statistiche 58
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 53

• Accedere al programma 93
• Prenotazione da parte di un membro 82

• Creazione e configurazione di un corso 69
• Iscriversi a un corso di tennis 64
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 69
• Gestione dei gruppi e del planning 60
• Fatturazione dei corsi di tennis 68
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 60

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 54
• Aggiungere e modificare un dipendente 56
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 58
• Fare la paga del mese 45
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 59
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 59
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 45
• Correggere un conteggio già convalidato 55
• Certificati di salario e liste annuali 53

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 910
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 168
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 182